プライバシーポリシー
情報の収集と使用
hamamall.com は、このサイトで収集された情報の唯一の所有者です。このポリシーで概説されている場合を除き、この情報を外部の当事者に販売、共有、または貸与することはありません。
当社は、注文を処理し、注文確認や注文ステータスの更新などの関連情報をより適切に提供するために、お客様から情報を収集します。
収集される情報には、氏名、配送先住所、請求先住所、電話番号、電子メール アドレス、およびクレジット カード番号などの支払い情報が含まれます。
また、アカウント情報に今後アクセスするために、選択したユーザー名とパスワードを送信する必要があります。ユーザー名とパスワードの秘密を守るため、
この情報を誰とも共有しないでください。当社の特別プロモーションを受け取ることを選択した場合、お客様の連絡先情報はこれらの商品の配送に使用されます。
当社は、顧客が当社のサイトにアクセスしたときに、第三者企業が個人を特定できない情報を収集することを許可しています。
これらの企業は通常、Cookie または Web ビーコンを使用してこの情報を収集し、ユーザーが興味を持つ可能性が高い広告を提供します。
私たちのサイトは、「Do Not Track」シグナルまたはメカニズムに応答しません。
登録と注文
このウェブサイトでの注文を処理するには、まず登録フォームに記入する必要があります。登録時に、氏名、電子メール アドレス、電話番号などの連絡先情報を提供する必要があります。
これらの種類の個人情報は、請求目的、注文の履行、注文とサイトについての連絡、
、および社内マーケティング目的で使用されます。ご注文の処理中に問題が発生した場合、お客様の個人情報を使用してお客様に連絡する場合があります。
クッキーおよびその他のテクノロジー
多くのサイトと同様に、サイトでは Cookie と Web ビーコン (クリア GIF テクノロジーまたは「アクション タグ」とも呼ばれます) を使用して、サイトのナビゲーションを高速化し、ユーザーとユーザーのアクセス権限を認識し、サイトの使用状況を追跡します。
Cookie は、インターネット ブラウザによってコンピュータのハード ドライブにテキスト ファイルとして保存される小さな情報です。ほとんどのインターネット ブラウザは、最初は Cookie を受け入れるように設定されています。
Web サイトからの Cookie を拒否したり、ハード ドライブから Cookie を削除したりするようにブラウザを設定できますが、そうすると、サイトの一部にアクセスしたり使用したりすることができなくなります。
お客様が製品を選択し、オンライン ショッピング カートに入れ、それらの製品を購入できるようにするために、Cookie を使用する必要があります。これを行うと、閲覧活動と購入の記録が保持されます。
サイトの Cookie は、ユーザーの機密情報を収集するためにユーザーのハード ドライブに侵入することはありません。当社の Cookie は「スパイウェア」ではありません。
Web ビーコンは Cookie の配信を支援し、サイトの Web ページが閲覧されたかどうか、閲覧された場合は何回閲覧されたかを判断するのに役立ちます。たとえば、広告バナーなどのサイト上の電子画像は、Web ビーコンとして機能できます。
サードパーティの広告会社を使用して、サイトのコンテンツをユーザーに合わせて調整したり、当社に代わって広告を配信したりする場合があります。
これらの企業は、Cookie と Web ビーコンを使用して、広告効果 (どの Web ページが訪問されたか、どの製品がどのくらい購入されたかなど) を測定する場合があります。
これらの第三者が Cookie および Web ビーコンを介して収集する情報は、当社が収集する個人情報には関連付けられません。
例として、Facebook は Cookie および Web ビーコンを介して特定の情報を収集し、どの Web ページが訪問されたか、またはどの Web ページが訪問されたかを判断します。どの製品が購入されるか。
Cookie および Web ビーコンを介して Facebook が収集した情報は、当社が収集した顧客の個人情報とはリンクされないことに注意してください。
ログファイル
ほとんどの Web サイトと同様に、サイト サーバーは、ユーザーがサイトにアクセスするインターネット URL を自動的に認識します。また、システム管理、注文の確認、内部マーケティング、およびシステムのトラブルシューティングの目的で、インターネット プロトコル (「IP」) アドレス、インターネット サービス プロバイダー、および日時スタンプを記録する場合があります
(IP アドレスは、インターネット上のコンピュータの場所)
子供
私たちは子供のプライバシーを尊重します。 13 歳未満の子供から故意または意図的に個人情報を収集することはありません。13 歳未満の場合は、いかなる個人情報も提出せず、保護者または保護者に支援を依頼してください。
情報の使用と開示
内部使用。当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様の注文を処理し、お客様にサービスを提供します。当社は、サイトのコンテンツとレイアウトを改善し、アウトリーチを改善し、当社独自のマーケティング活動
(お客様への当社のサービスと製品のマーケティングを含む) を行い、訪問者に関する一般的な市場情報を決定するために、お客様の個人情報を内部的に使用する場合があります。サイトへ。このような使用および説明されているその他の使用を容易にするために、
bee-and-you.com, Inc. の管理下にある関連会社とお客様の情報を共有する場合があります。
お客様との通信:お客様の個人情報は、サイトおよびお客様の注文と配送についてお客様と連絡を取るためのものです。また、登録時に確認メールを送信する場合があります。
必要に応じて、サービス関連のお知らせをお送りすることがまれにあります。また、コンテストや懸賞に登録するなどの理由で、電子メール アドレスを送信することもできます。
新しいブランド、新しい製品スタイル、または製品サイズの通知を当社に依頼する。メールニュースレターや特別オファーにサインアップするため。
電子メール アドレスを送信すると、情報を配信するために使用されます。
外部使用。優れたサービスを提供し、優れた選択肢を提供したいと考えています。
当社は、次の場合を除き、bee-and-you.com, Inc. の管理下にある関連会社以外の者に対して、お客様の特定の個人情報または財務情報を販売、賃貸、取引、ライセンス供与、またはその他の方法で開示することはありません。
ほとんどのカタログおよびインターネット小売業者と同様に、当社は、当社に代わって特定の機能を実行するために他社を使用することがあります。
これらのサービス プロバイダーに情報を開示する場合は、サービスの提供を支援するために情報を開示します。たとえば、商品をお届けするために、いくつかの情報を共有する必要があります。
私たちはサードパーティと提携して製品を出荷し、配送を確実にし、フィードバックを得て、サービスの質を改善し、サードパーティのサービスの質を測定および改善できるようにします。
荷送人の例として、名前、配送先住所、電子メール アドレス、電話番号などの個人を特定できる情報を提供します。
同様に、製品の購入やカスタマー サービスの提供を支援するために、クレジット カード番号を提供する必要があります。クレジット カード プロセッサや発行者などの金融サービス企業。
承認のためにクレジット カード番号を送信する際、最先端のデータ暗号化を使用して情報を保護します。召喚状;裁判所命令;
また、法的権利を保護するため、使用条件やその他の契約を実施するため、または自分自身や他の人を保護するために開示が必要な場合、個人情報を公開します。
たとえば、詐欺のリスクを軽減するため、または誰かが違法な理由で、または詐欺を行うためにサイトを使用または使用しようとした場合に、情報を共有する場合があります。
個人を特定できる情報を販売 (または取引または賃貸) することはありません。当社の通常業務の一環として、他の企業に提供します。
しかし、当社が別の会社を買収、合併、買収される可能性、または資産の一部または全部を処分する可能性があります。
その場合、お客様の個人情報は別の会社に開示される可能性がありますが、その開示には有効なプライバシー ポリシーが適用されます
非個人情報 (特定のサイトへの毎日の訪問者数など) を共有する場合があります。 Web ページ、または特定の日付に行われた注文のサイズ)
広告パートナーなどの第三者と。この情報は、あなたやユーザーを直接個人的に特定するものではありません。
コンテストの名前、都市、状態、および懸賞の当選者を公開する場合があります。
データセキュリティ
このサイトには、サイトを介したすべての金融取引のためのセキュア ソケット レイヤー (「SSL」) など、個人情報の機密性を保護するための物理的、電子的、および管理上の手順が組み込まれています。オンラインでお客様の個人情報を保護するために SSL 暗号化を使用しており、施設内の個人情報を保護するためにいくつかの措置を講じています。あなたの個人情報へのアクセスは制限されています。特定の職務を遂行するために個人情報にアクセスする必要がある従業員のみが、個人情報へのアクセスを許可されます。最後に、
一部のコンピューター ハードウェアの物理的なセキュリティについては、サード パーティのサービス プロバイダーに依存しています。彼らのセキュリティ手順は適切であると信じています。たとえば、サイトにアクセスすると、
ロックされたケージと電子ファイアウォールの背後にある安全な物理環境に保管されているサーバーにアクセスします。
情報のオフライン収集、使用、開示
ご想像のとおり、当社が収集する情報の大半はサイトを通じて取得されます。このプライバシー ポリシーは、個人情報のオンライン収集にのみ適用されます。また、オフラインで情報を収集する場合もありますが、その場合も、お客様の個人情報のプライバシーを保護するよう努めています。一例として、誰かが私たちに電話して注文したり、質問したりする場合があります。
誰かが電話をかけた場合、注文または質問への回答に必要な個人情報のみを要求します。情報 (注文情報など) を保存する必要がある場合、
SSL 暗号化を使用してデータベースに入力します。もう 1 つの例は、ファックスに関するものです。あなたが私たちに何かをファックスする場合、
私たちはそのファックスに基づいて行動し、それをロックされたリポジトリに保管するか、情報を保持する必要がない場合はファックスをシュレッダーにかけます。
オフラインで個人情報を知る方法は他にもあります (たとえば、誰かが返送先住所の情報を含む手紙を送ることができると仮定します)。
このポリシーでは、それらすべてについて説明したり、予測しようとしたりしません。方法または用途。前述したように、オフラインでの収集、使用、および開示を、関連するオンライン慣行と一貫して取り扱うよう努めます。
このポリシーに更新
このプライバシー ポリシーを変更または更新する場合は、変更内容と更新情報をサイトに掲載し、収集、使用、開示する情報を常に把握できるようにします。プライバシー ポリシーが変更または更新されたかどうかを確認できるように、このプライバシー ポリシーを随時確認することをお勧めします。
プライバシー ポリシーについてご不明な点がございましたら、cs@hamamall.com までご連絡ください。
ほとんどの新品未開封の商品は、配達後 30 日以内であれば全額返金いたします。また、返品が弊社の過失によるものである場合 (お客様が間違った商品や欠陥のある商品を受け取った場合など) は、返品の送料も負担します。ただし、多くの場合、より迅速に払い戻しを受けることができます。
この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの移動時間 (5 ～ 10 営業日) と、返品を受け取ってから処理するのにかかる時間
(3 ～ 5 営業日) が含まれます。 、銀行が払い戻しリクエストを処理するのにかかる時間 (5 ～ 10 営業日)。
商品を返品する必要がある場合は、注文番号と返品したい商品の詳細をご連絡ください。
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