개인 정보 정책
정보 수집 및 사용
hamall.com은 이 사이트에서 수집된 정보의 유일한 소유자입니다. 우리는 이 정책에 명시된 경우를 제외하고 이 정보를 외부 당사자에게 판매, 공유 또는 임대하지 않습니다.
우리는 주문을 처리하고 주문 확인 및 주문 상태 업데이트와 같은 관련 정보를 제공하기 위해 고객으로부터 정보를 수집합니다.
수집되는 정보에는 귀하의 이름, 배송 주소, 청구서 수신 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 신용카드 번호와 같은 지불 정보가 포함됩니다.
또한 향후 계정 정보에 액세스할 수 있도록 선택한 사용자 이름과 비밀번호를 제출해야 합니다. 사용자 이름과 비밀번호가 기밀로 유지되도록 보호하려면
이 정보를 누구와도 공유하지 마십시오. 특별 프로모션을 받기로 선택한 경우 귀하의 연락처 정보는 이러한 품목의 배송에 사용됩니다.
고객이 당사 사이트를 방문할 때 타사 회사가 개인 식별이 불가능한 정보를 수집하도록 허용합니다.
이러한 회사는 일반적으로 귀하가 관심을 가질 만한 광고를 제공하기 위해 쿠키 또는 웹 비콘을 사용하여 이 정보를 수집합니다.
당사 사이트는 "추적 금지" 신호 또는 메커니즘에 응답하지 않습니다.
등록 및 주문
이 웹사이트에서 주문을 처리하려면 먼저 등록 양식을 작성해야 합니다. 등록하는 동안 이름, 이메일 주소, 전화번호가 포함된 연락처 정보를 제공해야 합니다.
이러한 종류의 개인 정보는 청구 목적, 주문 이행, 주문 및 사이트에 대한 커뮤니케이션,
내부 마케팅 목적으로 사용됩니다. 주문을 처리하는 동안 문제가 발생하면 귀하의 개인 정보가 귀하에게 연락하는 데 사용될 수 있습니다.
쿠키 및 기타 기술
많은 사이트와 마찬가지로 사이트는 쿠키 및 웹 비콘(클리어 GIF 기술 또는 "작업 태그"라고도 함)을 사용하여 사이트 탐색 속도를 높이고 귀하와 귀하의 액세스 권한을 인식하며 사이트 사용을 추적합니다.
쿠키는 인터넷 브라우저가 컴퓨터의 하드 드라이브에 텍스트 파일로 저장하는 작은 정보입니다. 대부분의 인터넷 브라우저는 초기에 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다.
웹 사이트의 쿠키를 거부하거나 하드 드라이브에서 쿠키를 제거하도록 브라우저를 설정할 수 있지만 그렇게 하면 사이트의 일부에 액세스하거나 사용할 수 없습니다.
귀하가 제품을 선택하고 온라인 장바구니에 넣고 해당 제품을 구매할 수 있도록 하기 위해 쿠키를 사용해야 합니다. 이렇게 하면 검색 활동 및 구매 기록이 유지됩니다.
사이트의 쿠키는 사용자의 기밀 정보를 수집하기 위해 사용자의 하드 드라이브에 침투하지 않으며 침투할 수도 없습니다. 당사 쿠키는 "스파이웨어"가 아닙니다.
웹 비콘은 쿠키 전달을 지원하고 사이트의 웹 페이지를 조회했는지 여부와 조회한 경우 조회 횟수를 판별하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 광고 배너와 같은 사이트의 모든 전자 이미지는 웹 비콘의 기능을 할 수 있습니다.
당사는 사이트 콘텐츠를 사용자에게 맞춤화하거나 당사를 대신하여 광고를 제공하기 위해 제3자 광고 회사를 사용할 수 있습니다.
이러한 회사는 쿠키 및 웹 비콘을 사용하여 광고 효과(예: 방문한 웹 페이지 또는 구매한 제품 및 구매 금액)를 측정할 수 있습니다.
이러한 제3자가 쿠키 및 웹 비콘을 통해 수집하는 모든 정보는 당사가 수집한 개인 정보와 연결되지 않습니다.
예를 들어 Facebook은 쿠키 및 웹 비콘을 통해 특정 정보를 수집하여 방문한 웹 페이지 또는 어떤 제품을 구매하는지.
쿠키 및 웹 비콘을 통해 Facebook이 수집한 정보는 당사가 수집한 고객의 개인 정보와 연결되지 않습니다.
로그 파일
대부분의 웹사이트와 마찬가지로 사이트 서버는 귀하가 사이트에 액세스하는 인터넷 URL을 자동으로 인식합니다.당사는 또한 시스템 관리, 주문 확인, 내부 마케팅 및 시스템 문제 해결 목적을 위해 귀하의 인터넷 프로토콜("IP") 주소,
인터넷 서비스 제공업체 및 날짜/시간 스탬프를 기록할 수 있습니다.
(IP 주소는 다음을 나타낼 수 있습니다. 인터넷상의 컴퓨터 위치)
어린이
우리는 어린이의 사생활을 존중합니다. 당사는 13세 미만의 어린이로부터 고의 또는 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다.13세 미만인 경우 개인 정보를 당사에 제출하지 말고 부모 또는 보호자의 도움을 받으십시오.
정보 사용 및 공개
내부 사용. 당사는 주문을 처리하고 고객 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.당사는 사이트의 콘텐츠 및 레이아웃을 개선하고, 홍보 및 자체 마케팅 노력을 위해
(귀하에게 당사 서비스 및 제품 마케팅 포함), 방문자에 대한 일반적인 시장 정보를 결정하기 위해 내부적으로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 사이트에. 이러한 사용 및 설명된 기타 사용을 용이하게 하기 위해
bee-and-you.com, Inc.의 통제 하에 있는 계열사와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
귀하와의 커뮤니케이션: 당사는 다음을 사용합니다. 사이트 및 주문 및 배송에 대해 귀하와 통신하기 위한 귀하의 개인 정보. 또한 귀하가 당사에 등록할 때 확인 이메일을 보낼 수도 있습니다.
드문 경우 필요한 경우 서비스 관련 공지를 보낼 수 있습니다. 또한 콘테스트 또는 경품 등록과 같은 이유로 이메일 주소를 제출할 수 있습니다. 새로운 브랜드, 새로운 제품 스타일 또는 제품 크기에 대한 알림을 요청하기 위해
이메일 뉴스레터 및 특별 행사에 가입하려면
이메일 주소를 제출하면 정보를 전달하는 데 사용됩니다.
외부 사용. 우리는 당신에게 훌륭한 서비스를 제공하고 당신에게 훌륭한 선택을 제공하고자 합니다.
다음을 제외하고 당사는 귀하의 특정 개인 정보 또는 금융 정보를 bee-and-you.com, Inc.의 통제 하에 있는 계열사 이외의 누구에게도 판매, 임대, 거래, 라이선스 부여 또는 공개하지 않습니다.
대부분의 카탈로그 및 인터넷 소매업체와 마찬가지로 당사는 때때로 당사를 대신하여 특정 기능을 수행하기 위해 다른 사람을 사용합니다.
이러한 서비스 제공자에게 정보를 공개할 때 서비스를 수행하는 데 도움이 되는 정보를 공개합니다. 예를 들어, 귀하에게 제품을 배송하기 위해 당사는 일부 정보를 공유해야 합니다.
우리는 제3자와 협력하여 제품을 배송하고, 배송을 보장하며, 피드백을 얻고, 서비스 품질을 개선하고, 제3자의 서비스 품질을 측정 및 개선할 수 있습니다.
배송업체의 예에서 귀하의 이름, 배송 주소, 이메일 및 전화번호와 같은 개인 식별 정보를 제공합니다.
마찬가지로 귀하가 제품을 구매하고 고객 서비스를 제공하기 위해 귀하의 신용 카드 번호를 다음 주소로 제공해야 합니다. 신용 카드 프로세서 및 발급자와 같은 금융 서비스 기업.
승인을 위해 귀하의 신용 카드 번호를 제출할 때 최신 데이터 암호화를 사용하여 귀하의 정보를 보호합니다.
조사를 수행하는 법 집행관의 요청에 따라 이러한 정보를 공개할 수 있습니다. 소환장; 법원 명령; 또는 법률에 따라 그러한 정보를 공개해야 하는 경우.
또한 당사는 법적 권리를 보호하고, 사용 조건 또는 기타 계약을 시행하거나, 우리 자신이나 타인을 보호하기 위해 공개가 필요한 경우 개인 정보를 공개합니다.
예를 들어 사기의 위험을 줄이기 위해 또는 누군가가 불법적인 이유로 사이트를 사용하거나 사용하려고 시도하거나 사기를 저지르기 위해 정보를 공유할 수 있습니다.
개인 식별 정보를 판매(또는 거래 또는 임대)하지 않습니다. 우리의 정규 업무 과정의 일부로 다른 회사에.
그러나 우리가 다른 회사를 인수, 합병 또는 인수하거나 자산의 일부 또는 전체를 처분할 수 있습니다.
이 경우 귀하의 개인 정보는 다른 회사에 공개될 수 있지만 해당 공개에는 유효한 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
당사는 비개인 정보(예: 특정 사이트의 일일 방문자 수)를 공유할 수 있습니다. 웹 페이지 또는 특정 날짜에 이루어진 주문의 크기)
광고 파트너와 같은 제3자. 이 정보는 귀하나 사용자를 직접적으로 식별하지 않습니다.
경연 대회 및 경품 당첨자의 이름, 도시 및 상태를 공개적으로 공개할 수 있습니다.
데이터 보안
사이트는 사이트를 통한 모든 금융 거래를 위한SSL(Secure Sockets Layer)을 포함하여 개인 정보의 기밀성을 보호하기 위해 물리적, 전자적 및 관리적 절차를 통합합니다. 우리는 SSL 암호화를 사용하여 온라인에서 귀하의 개인 정보를 보호하고, 또한 당사 시설에서 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 몇 가지 조치를 취합니다.
귀하의 개인 정보에 대한 접근이 제한됩니다. 특정 업무를 수행하기 위해 귀하의 개인 정보에 액세스해야 하는 직원에게만 귀하의 개인 정보에 대한 액세스 권한이 부여됩니다. 마지막으로
우리는 일부 컴퓨터 하드웨어의 물리적 보안을 제3자 서비스 제공업체에 의존합니다. 우리는 그들의 보안 절차가 적절하다고 믿습니다. 예를 들어, 사이트를 방문하면
잠긴 케이지와 전자 방화벽 뒤에 있는 안전한 물리적 환경에 보관된 서버에 액세스합니다.
오프라인 정보 수집, 사용 및 공개
귀하가 당사로부터 예상할 수 있듯이 당사가 수집하는 정보의 대부분은 사이트를 통해 확보되며 본 개인정보 보호정책은 해당 온라인 개인정보 수집에만 적용됩니다.저희는 또한 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 오프라인에서 정보를 수집할 수도 있습니다. 한 가지 예는 주문을 하거나 질문을 하기 위해 누군가 우리에게 전화를 하는 것과 관련이 있습니다.
누군가가 전화를 걸 때, 우리는 주문을 하거나 질문에 답하기 위해 필요한 개인 정보만을 요청할 것입니다. 주문 정보와 같은 정보를 저장해야 하는 경우
SSL 암호화를 통해 데이터베이스에 입력합니다. 또 다른 예로 팩스가 있습니다. 팩스를 보내시면
팩스에 따라 조치를 취한 다음 잠긴 저장소로 저장하거나 정보를 보관할 필요가 없는 경우 팩스를 파쇄합니다.
오프라인에서 개인 정보를 알 수 있는 다른 방법이 있습니다(예: 누군가 반송 주소 정보가 포함된 편지를 보낼 수 있다고 가정).
이 정책에서는 이러한 모든 정보를 논의하거나 예측하려고 시도하지 않습니다. 방법이나 용도. 언급한 바와 같이, 우리는 관련 온라인 관행에 따라 오프라인 수집, 사용 및 공개를 일관되게 처리하기 위해 노력할 것입니다.
이 정책으로 업데이트됨
이 개인 정보 보호 정책을 변경하거나 업데이트하는 경우 사이트에 변경 사항 및 업데이트를 게시하여 당사가 수집, 사용 및 공개하는 정보를 항상 알 수 있도록 합니다.개인 정보 보호 정책이 변경 또는 업데이트되었는지 알 수 있도록 이 개인 정보 보호 정책을 수시로 검토하는 것이 좋습니다.
개인정보 보호정책에 대해 질문이 있는 경우 cs@hamamall.com으로 문의하시기 바랍니다.
배송 후 30일 이내에 개봉하지 않은 새 제품을 반품하면 전액 환불받을 수 있습니다. 반품이 당사의 오류로 인해 발생한 경우(귀하가 잘못되었거나 결함이 있는 상품을 받은 경우 등) 반품 배송비도 당사에서 부담합니다.
귀하의 반품을 접수한 후 4주 이내에 환불을 받으셔야 합니다. 그러나 대부분의 경우 더 빨리 환불을 받을 수 있습니다.
이 기간에는 배송업체로부터 반품을 받기까지의 운송 시간(영업일 기준 5~10일), 반품을 접수한 후 반품을 처리하는 데 걸리는 시간이 포함됩니다.
(영업일 기준 3~5일) , 은행에서 환불 요청을 처리하는 데 걸리는 시간(영업일 기준 5~10일).
상품을 반품해야 하는 경우 주문 번호와 반품하려는 상품에 대한 세부 정보를 알려주시기 바랍니다.
주문에서 상품을 반품하는 방법에 대한 지침으로 신속하게 답변해 드리겠습니다.
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