配送ポリシー
世界中のほぼすべての住所に発送できます。一部の製品には制限があり、一部の製品は海外の目的地に発送できないことに注意してください。
ご注文の際、商品の在庫状況と配送状況に基づいて発送日と配達日を見積もります。あなたが選択するオプション。選択した配送業者によっては、配送見積もりページに配送予定日が表示される場合があります。
また、当社が販売する多くの商品の配送料金は重量に基づいていることにも注意してください。そのようなアイテムの重量は、詳細ページで確認できます。当社が使用する運送会社のポリシーを反映するため、すべての重量は次の完全なポンドに切り上げられます。
インターナショナル
海外発送の場合、
韓国への発送
個人通関コード
ここでは、韓国への配送に必要な個人通関コードについて説明します。
個人通関コード (PCCC) は韓国税関で使用されます。身の回り品の輸入申告を取り扱う際のサービス。
これらのコードの形式は次のとおりです。P+12 桁。 P012345678912。
ウェブショップで注文する前に、個人通関コードを申請する必要があることに注意してください。コードなしで購入すると、税関で遅延が発生する可能性があります。ただし、個人の通関コードが割り当てられると、そのコードは他の購入に再利用できます。
個人の通関コードとコードの申請方法についての詳細は、韓国の税関サイトで確認できます。
日本への発送 ヤマト運輸
関税と税金: 国際注文の関税、税金、または VAT を計算または請求することはありません。必要に応じて、そのような追加の金額を支払うのはお客様の責任となります。注文する前に、あなたの国が栄養補助食品に課す可能性のある関税と税金を確認することを強くお勧めします。追跡を使用して国際的な荷物が「配達済み」とマークされていない場合、保険会社に紛失した荷物の請求を提出する前に、発送日から 40 日待つ必要があります。 Hamamall で買い物をするときは、この待機期間を遵守し、保険会社が提供する簡単なオンライン損失報告書に記入して損失請求を提出するのを支援することに同意するものとします。荷物が追跡によって「配達済み」とマークされているが、まだ受け取っていない場合、この待機期間は適用されません。
温度に敏感な製品
すべての温度に敏感な製品は、配送プロセス中に製品の完全性を維持するのに役立つ保冷パックと保温封筒で出荷されます**。 (CST) の木曜日に保管され、週末に運送業者の場所に置かれないように、月曜日 (休日の場合は翌営業日) に発送されます。
** ほとんどの温度に敏感な製品配送プロセス中に「冷たい」ままにする必要はありません。アイスパックは、配送プロセス中に室温を超えないようにするためにあります。ほとんどの注文は、アイスパックが溶けた状態で、室温で届きます。配送手順についてご不明な点がある場合は、必ず製品の製造元にご確認ください。
プロバイオティクス/熱に敏感な製品の有効性に関する追加情報については、Klaire Labs が実施したこのプロバイオティクス温度調査をご覧ください。この研究は、すべてのメーカーのプロバイオティクスに関する一般的な業界標準です.
すべての温度に敏感な販売は最終的なものであり、返金不可です。
配送条件
配達日は、配送業者が提供する見積もりに基づいており、保証されるものではありません。ほとんどの注文は標準配送予定時間内に到着しますが、次のような、しかしこれらに限定されない特定の状況により、例外が発生する場合があります。悪天候
遠隔配送場所
請求先住所または配送先住所が間違っている
アパート、建物、フロア、またはユニット番号の欠落
配送が多い日 (例: ブラック フライデー、サイバー マンデー、クリスマス)
これらはすべて要因です。それは出荷を遅らせるかもしれません..