سياسة الشحن
يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في العالم. لاحظ أن هناك قيودًا على بعض المنتجات ، وبعض المنتجات لا يمكن شحنها إلى وجهات دولية.
عند تقديم طلب ، سنقدر لك تواريخ الشحن والتسليم بناءً على توفر العناصر الخاصة بك والشحن الخيارات التي تختارها. اعتمادًا على مزود الشحن الذي تختاره ، قد تظهر تقديرات تاريخ الشحن في صفحة عروض أسعار الشحن.
يُرجى أيضًا ملاحظة أن أسعار الشحن للعديد من العناصر التي نبيعها تستند إلى الوزن. يمكن العثور على وزن أي عنصر في صفحة التفاصيل الخاصة به. لتعكس سياسات شركات الشحن التي نستخدمها ، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى الجنيه الكامل التالي.
دولي
للشحنات الدولية نقدم
الشحن إلى كوريا الجنوبية
رمز التخليص الجمركي الشخصي
ستجد هنا معلومات حول رموز التخليص الجمركي الشخصية المطلوبة للتسليم إلى كوريا الجنوبية. تستخدم الجمارك الكورية
رموز التخليص الجمركي الشخصي (PCCC) الخدمة عند التعامل مع إقرارات استيراد الأغراض الشخصية.
تحتوي هذه الرموز على التنسيق التالي: P + 12 رقمًا ، على سبيل المثال. P012345678912.
يرجى ملاحظة أنه يتعين عليك تقديم طلب للحصول على رمز التخليص الجمركي الشخصي قبل تقديم طلب في متجرنا على الويب. من المحتمل أن يؤدي الشراء بدون رمز إلى تأخير في الجمارك. ومع ذلك ، بمجرد تعيين رمز التخليص الجمركي الشخصي لك ، يمكن إعادة استخدام الرمز لمشتريات أخرى.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول رموز التخليص الجمركي الشخصية وكيفية التقدم للحصول على رمز في موقع الجمارك الكوري.
الشحن إلى Japan Yamato Express
الرسوم والضرائب: نحن لا نحسب أو نفرض أي رسوم أو ضرائب أو ضريبة القيمة المضافة للطلبات الدولية. تقع على عاتقك مسؤولية دفع أي مبالغ إضافية من هذا القبيل إذا لزم الأمر. نقترح بشدة أن تتحقق من الرسوم والضرائب التي قد تفرضها دولتك على المكملات الغذائية قبل تقديم طلبك.
نحن نؤمن معظم شحناتنا الدولية مع شركة تأمين تابعة لجهة خارجية. إذا لم يتم وضع علامة على الطرد الدولي على أنه "تم التسليم" باستخدام التتبع ، فنحن مطالبون بالانتظار 40 يومًا من تاريخ الشحن قبل أن نتمكن من تقديم مطالبة الحزمة المفقودة إلى شركة التأمين الخاصة بنا. أنت توافق على الالتزام بفترة الانتظار هذه عند التسوق في Hamamall ، وكذلك لمساعدتنا في تقديم مطالبة بالخسارة من خلال استكمال تقرير خسارة بسيط عبر الإنترنت مقدم من شركة التأمين لدينا. إذا تم وضع علامة على حزمة على أنها "تم التسليم" عن طريق التتبع ، ولكن لم يتم استلامها ، فلن يتم تطبيق فترة الانتظار هذه.
المنتجات الحساسة لدرجات الحرارة
يتم شحن جميع المنتجات الحساسة لدرجة الحرارة مع عبوة باردة ومغلف حراري للمساعدة في الحفاظ على سلامة المنتج أثناء عملية الشحن **.
جميع الطلبات مع المنتجات الحساسة لدرجة الحرارة والتي يتم وضعها بعد الساعة 2:00 مساءً. (CST) يوم الخميس سيتم حجزه وشحنه يوم الاثنين (أو يوم العمل التالي إذا كانت هناك عطلة) لضمان عدم جلوسهم في موقع شركة النقل خلال عطلة نهاية الأسبوع.
** معظم المنتجات الحساسة لدرجة الحرارة لا تتطلب أن تظل "باردة" أثناء عملية الشحن. توجد عبوات الثلج لضمان عدم تجاوزها لدرجة حرارة الغرفة أثناء عملية الشحن. تصل معظم الطلبات مع أكياس الثلج المذاب وفي درجة حرارة الغرفة. يرجى التأكد من مراجعة الشركة المصنعة للمنتج إذا كان لديك أي مخاوف بشأن إجراءات الشحن.
للحصول على معلومات إضافية حول فعالية المنتج بروبيوتيك / حساس للحرارة ، يرجى الاطلاع على دراسة درجة حرارة البروبيوتيك التي أجرتها Klaire Labs. هذه الدراسة هي المعيار الصناعي العام فيما يتعلق بالبروبيوتيك مع جميع الشركات المصنعة لدينا.
جميع المبيعات الحساسة لدرجة الحرارة نهائية وغير قابلة للاسترداد.
شروط وأحكام التسليم
تعتمد مواعيد التسليم على التقديرات المقدمة من شركات الشحن وهي غير مضمونة.على الرغم من وصول معظم الطلبات في غضون وقت الشحن القياسي المقدر ، فقد تكون هناك استثناءات بسبب ظروف معينة خارجة عن إرادتنا ، على سبيل المثال لا الحصر:الطقس القاسي
مواقع الشحن عن بُعد
عنوان الشحن أو الفوترة غير صحيح
الشقة أو المبنى أو الطابق أو رقم الوحدة
أيام الشحن الثقيل (على سبيل المثال ، الجمعة السوداء ، إثنين الإنترنت ، عيد الميلاد).
هذه كلها عوامل هذا قد يؤخر الشحنة ..